Kebijakan Privasi

1. Tentang kebijakan ini

Website venturo.id dikelola oleh Venturo Pro ("Venturo" atau "kami"), software house yang berkantor di Jl. Rinjani No. 26, Oro-Oro Dowo, Klojen, Kota Malang, Jawa Timur 65119. Kami menghormati privasi Anda dan memproses data pribadi dengan mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

2. Data yang kami kumpulkan

• Data yang Anda berikan sendiri. Saat Anda menghubungi kami melalui WhatsApp, kami menerima nama, nomor telepon, nama perusahaan (jika disebutkan), serta isi pesan dan kebutuhan proyek Anda.
• Formulir estimasi. Isi formulir estimasi di website tidak disimpan di server kami. Jawaban Anda disusun menjadi pesan WhatsApp yang baru terkirim setelah Anda menekan tombol kirim di aplikasi WhatsApp.
• Data teknis kunjungan. Secara otomatis kami menerima data seperti alamat IP, jenis perangkat dan browser, halaman yang dikunjungi, sumber kunjungan, serta tombol yang diklik. Data ini dikumpulkan melalui Google Analytics dan Google Ads.
• Data lamaran kerja dan magang. Jika Anda melamar melalui WhatsApp rekrutmen atau platform Jobfit, kami menerima data yang Anda kirimkan, seperti CV dan portfolio.

3. Cookie dan teknologi pelacakan

Website ini menggunakan cookie dan teknologi sejenis dari pihak ketiga:

• Google Analytics 4 untuk memahami jumlah pengunjung, halaman yang paling sering dibuka, dan efektivitas konten.
• Google Ads untuk mengukur hasil iklan (konversi) dan menampilkan iklan Venturo kepada orang yang pernah mengunjungi website kami (remarketing).
• Video YouTube ditampilkan dalam mode privasi yang ditingkatkan dan baru dimuat setelah Anda menekan tombol putar.

Anda dapat menolak atau menghapus cookie melalui pengaturan browser, mengatur preferensi iklan di pengaturan iklan Google, atau memasang add-on penonaktifan Google Analytics.

4. Untuk apa data digunakan

• Menanggapi pertanyaan, konsultasi, dan permintaan estimasi Anda.
• Menyusun penawaran dan menjalankan kerja sama yang disepakati.
• Meningkatkan isi, kecepatan, dan kemudahan penggunaan website.
• Mengukur dan meningkatkan efektivitas iklan kami.
• Memproses lamaran kerja dan program magang.

Kami memproses data berdasarkan persetujuan Anda, kebutuhan untuk menjalankan perjanjian atau permintaan Anda, dan kepentingan sah kami untuk mengembangkan layanan.

5. Pihak ketiga yang terlibat

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data dapat diproses oleh penyedia layanan yang membantu operasional kami, yaitu Google (Analytics, Ads, YouTube), WhatsApp (Meta), Cloudflare (hosting dan keamanan website), serta Jobfit (rekrutmen). Masing-masing penyedia memiliki kebijakan privasinya sendiri. Kami juga dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum.

6. Penyimpanan dan keamanan

Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan di atas atau selama diwajibkan oleh peraturan. Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar, termasuk koneksi terenkripsi (HTTPS) dan pembatasan akses hanya bagi tim yang membutuhkan.

7. Hak Anda

Sesuai UU Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak untuk:

• Mendapatkan informasi dan mengakses data pribadi Anda yang kami proses.
• Memperbaiki data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data atau mengakhiri pemrosesan.
• Menarik kembali persetujuan yang telah diberikan.
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu, termasuk untuk keperluan pemasaran.

Untuk menggunakan hak tersebut, hubungi kami melalui kontak di bawah. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam waktu yang wajar.

8. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat kami perbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini, dengan tanggal berlaku yang tercantum di bagian atas.

9. Hubungi kami

Pertanyaan tentang kebijakan privasi atau data pribadi Anda dapat disampaikan melalui WhatsApp 0851-2804-3814 atau langsung ke kantor kami di Jl. Rinjani No. 26, Oro-Oro Dowo, Klojen, Kota Malang, Jawa Timur 65119.